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Ventas
Cada llamada de venta, resumida con objeciones y próximos pasos.
Para equipos comerciales y de cuentas que graban sus llamadas y reuniones con clientes y necesitan que nada se pierda.
Sin tarjeta · Cancela cuando quieras · Reembolso en 14 días
Un caso de todos los días
Cinco llamadas por día y un CRM que llenar. Hoy las notas dependen de la memoria de cada vendedor; con Omega Writer, cada llamada deja su resumen, las objeciones con la frase exacta del cliente y quién hace qué.
- Sube la grabaciónDe Zoom, Meet, Teams o el teléfono. También puedes pegar el enlace.
- Elige la plantilla«Resumen de llamada» u «Objeciones del cliente», o la de tu equipo.
- Comparte y actúaEnvía el resumen por correo al equipo o descárgalo para tu CRM.
De la llamada al resumen
Datos ficticios. Es una ilustración, no una captura de la aplicación.
Transcripción
00:04:15 Patricia Lomas
Hoy llevamos los pedidos en hojas de cálculo y se nos pierden.
00:09:12 Mario Vega
El precio está por encima de lo que pagamos hoy, y la implementación tendría que estar lista antes de enero.
00:18:40 Diego Salazar
El jueves les envío la propuesta con descuento por volumen y un plan de implementación en seis semanas.
…
El resumen que se genera
Cliente: Distribuidora Norte, áreas de compras y operaciones.
Objeciones: precio por encima del proveedor actual y plazo de implementación antes de enero. 00:09:12
Próximo paso: Diego Salazar envía el jueves la propuesta con descuento y el plan de seis semanas. 00:18:40
Necesidad: dejar de llevar los pedidos en hojas de cálculo. 00:04:15
Plantillas para ventas
Listas para usar desde la primera llamada. También puedes crear las tuyas con los campos que usa tu equipo, y compartirlas.
Resumen de llamada
Contexto del cliente, necesidades, objeciones, acuerdos y próximos pasos con su responsable.
Objeciones del cliente
Cada objeción con la frase textual del cliente y una respuesta sugerida.
Tareas y acuerdos
Una tabla con cada compromiso, su responsable y la fecha, lista para Excel.
Lo que más usan los equipos comerciales
Además de la transcripción con hablantes, el resumen y el índice de cada llamada.
Resúmenes que llegan solos
Cada llamada que entra en el proyecto «Clientes» genera su resumen y lo envía por correo al equipo.
Pregúntale a toda la cuenta
Reúne las llamadas de un cliente en un proyecto y pregunta sobre todas a la vez.
¿Qué objeciones ha puesto este cliente en las últimas llamadas?
En el idioma de tu equipo
Llamadas en inglés o portugués, resúmenes en español: eliges el idioma de cada respuesta y documento.
La privacidad de tus clientes
- El audio original se borra en cuanto termina la transcripción.
- Tus grabaciones no entrenan modelos de inteligencia artificial.
- Cada miembro ve solo sus audios; la persona dueña de la organización ve todos.
- Todo viaja cifrado, y los enlaces públicos pueden llevar contraseña y vencimiento.
- Puedes borrar una llamada y todo lo generado con ella en cualquier momento.
- Los resúmenes se comparten por correo o con enlaces que puedes proteger con contraseña.
Avisa a tus clientes que la llamada se graba: en la mayoría de los países es obligatorio, y es responsabilidad de quien graba.
Preguntas frecuentes
¿Omega Writer graba las llamadas?
No. Grabas con la herramienta que ya usas (Zoom, Meet, Teams o el teléfono) y subes el archivo o pegas el enlace.
¿Se integra con mi CRM?
Próximamente estaremos presentando integraciones con diversos CRM y sistemas empresariales. Mientras tanto, puedes descargar el resumen en Word, PDF o Excel, o enviarlo por correo.
¿Funciona con llamadas en otros idiomas?
Sí: transcribe 36 idiomas y responde en 16, así que puedes recibir en español el resumen de una llamada en inglés.
¿Cuánto cuesta cada llamada?
Cada audio descuenta su duración real: una llamada de 30 minutos usa media hora del plan. El resumen y las preguntas incluidas no descuentan horas.
¿Mis vendedores ven las llamadas de los demás?
No. Cada miembro ve sus propios audios; la persona dueña de la organización ve todos.