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Vendas
Cada ligação de venda, resumida com objeções e próximos passos.
Para equipes comerciais e de contas que gravam suas ligações e reuniões com clientes e precisam que nada se perca.
Sem cartão · Cancele quando quiser · Reembolso em 14 dias
Um caso de todo dia
Cinco ligações por dia e um CRM para preencher. Hoje as anotações dependem da memória de cada vendedor; com o Omega Writer, cada ligação deixa seu resumo, as objeções com a frase exata do cliente e quem faz o quê.
- Envie a gravaçãoDo Zoom, Meet, Teams ou do telefone. Também pode colar o link.
- Escolha o modelo“Resumo de ligação” ou “Objeções do cliente”, ou o da sua equipe.
- Compartilhe e ajaEnvie o resumo por e-mail à equipe ou baixe-o para o seu CRM.
Da ligação ao resumo
Dados fictícios. É uma ilustração, não uma captura do aplicativo.
Transcrição
00:04:15 Patricia Lomas
Hoje controlamos os pedidos em planilhas e eles se perdem.
00:09:12 Mario Vega
O preço está acima do que pagamos hoje, e a implantação teria que estar pronta antes de janeiro.
00:18:40 Diego Salazar
Na quinta-feira envio a proposta com desconto por volume e um plano de implantação em seis semanas.
…
O resumo que é gerado
Cliente: Distribuidora Norte, áreas de compras e operações.
Objeções: preço acima do fornecedor atual e prazo de implantação antes de janeiro. 00:09:12
Próximo passo: Diego Salazar envia na quinta-feira a proposta com desconto e o plano de seis semanas. 00:18:40
Necessidade: deixar de controlar os pedidos em planilhas. 00:04:15
Modelos para vendas
Prontos para usar desde a primeira ligação. Você também pode criar os seus, com os campos que sua equipe usa, e compartilhá-los.
Resumo de ligação
Contexto do cliente, necessidades, objeções, acordos e próximos passos com o responsável.
Objeções do cliente
Cada objeção com a frase textual do cliente e uma resposta sugerida.
Tarefas e acordos
Uma tabela com cada compromisso, o responsável e a data, pronta para o Excel.
O que as equipes comerciais mais usam
Além da transcrição com falantes, do resumo e do índice de cada ligação.
Resumos que chegam sozinhos
Cada ligação que entra no projeto “Clientes” gera seu resumo e o envia por e-mail à equipe.
Pergunte à conta inteira
Reúna as ligações de um cliente em um projeto e pergunte sobre todas de uma vez.
Que objeções este cliente levantou nas últimas ligações?
No idioma da sua equipe
Ligações em inglês ou espanhol, resumos em português: você escolhe o idioma de cada resposta e documento.
A privacidade dos seus clientes
- O áudio original é apagado assim que a transcrição termina.
- Suas gravações não treinam modelos de inteligência artificial.
- Cada membro vê apenas os próprios áudios; a pessoa dona da organização vê todos.
- Tudo trafega criptografado, e os links públicos podem ter senha e validade.
- Você pode apagar uma ligação e tudo o que foi gerado com ela a qualquer momento.
- Os resumos são compartilhados por e-mail ou com links que você pode proteger com senha.
Avise seus clientes que a ligação está sendo gravada: na maioria dos países é obrigatório, e é responsabilidade de quem grava.
Perguntas frequentes
O Omega Writer grava as ligações?
Não. Você grava com a ferramenta que já usa (Zoom, Meet, Teams ou o telefone) e envia o arquivo ou cola o link.
Integra com o meu CRM?
Em breve apresentaremos integrações com diversos CRMs e sistemas empresariais. Enquanto isso, você pode baixar o resumo em Word, PDF ou Excel, ou enviá-lo por e-mail.
Funciona com ligações em outros idiomas?
Sim: transcreve 36 idiomas e responde em 16, então você pode receber em português o resumo de uma ligação em inglês.
Quanto custa cada ligação?
Cada áudio desconta sua duração real: uma ligação de 30 minutos usa meia hora do plano. O resumo e as perguntas incluídas não descontam horas.
Meus vendedores veem as ligações dos outros?
Não. Cada membro vê os próprios áudios; a pessoa dona da organização vê todos.