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Segurança
Suas gravações, sob seu controle.
As gravações costumam ter conversas privadas. Aqui explicamos, sem letras miúdas, o que fazemos com elas. O detalhe legal está na política de privacidade.
O que acontece com sua gravação
- Você enviaEla viaja criptografada (HTTPS) do seu navegador até nossos servidores.
- É transcritaAssim que termina, apagamos o arquivo original. O fornecedor de transcrição apaga sua cópia em no máximo 48 horas.
- Você faz perguntasAs perguntas e os documentos são processados com modelos que não guardam o que você envia.
- Fica na sua contaA transcrição e o que foi gerado ficam guardados até você apagar. Ao apagar um áudio, apaga-se tudo o que foi gerado com ele.
Suas gravações não treinam modelos de inteligência artificial
Nem nós nem nossos fornecedores de transcrição e de modelos de linguagem usamos suas gravações, transcrições, perguntas ou documentos para treinar modelos. Assim está configurado com cada fornecedor.
Quem vê o quê
- Cada membro da organização vê apenas os próprios áudios.
- A pessoa dona da organização vê os áudios de todos.
- Os links públicos usam chaves difíceis de adivinhar, e você pode colocar senha, validade ou revogá-los.
- O acesso interno aos dados é limitado ao pessoal que precisa dele para operar o serviço.
Contas e pagamentos
- As senhas são guardadas criptografadas com um algoritmo de mão única.
- Você pode ativar a verificação em duas etapas no seu perfil.
- Só usamos cookies necessários para funcionar; nenhum de publicidade ou rastreamento.
- Não vemos nem guardamos os dados do seu cartão: quem os recebe e protege é a Paddle.
Onde os dados são processados
Nossos servidores ficam nos Estados Unidos (Nova York), e nossos fornecedores de transcrição e de inteligência artificial também processam os dados nesse país. Só trabalhamos com fornecedores que se comprometem por contrato a protegê-los.
Por quanto tempo guardamos cada coisa
| O quê | Por quanto tempo |
|---|---|
| Arquivo original de áudio ou vídeo | Apagado quando a transcrição termina |
| Perguntas e documentos enviados aos modelos | O fornecedor não os guarda depois de responder |
| Transcrições, perguntas e documentos na sua conta | Até você apagá-los ou encerrar a conta |
| Sua conta, se você pedir para encerrá-la | Apagada em no máximo 30 dias |
| Registro de envios por e-mail | 12 meses |
| Registros técnicos do servidor | Até 30 dias |
| Registros contábeis e de faturamento | O tempo que a lei exigir |
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou uma cópia dos seus dados escrevendo para info@omegawriter.app a partir do e-mail da sua conta. Respondemos em no máximo 10 dias úteis. Seus áudios e documentos você mesmo pode baixar ou apagar quando quiser.
Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer um incidente que afete seus dados, avisaremos conforme exigir a lei.
Leia a política de privacidade completa → Termos e condições →